Assistenza


Un nuovo servizio dedicato ai nostri Clienti

Questo nuovo spazio su Internet si propone di contenere tutte le opzioni di assistenza legata ai prodotti/servizi distribuiti dall’Agenzia Giuffrè per la Basilicata.  Tramite i collegamenti inseriti, tutti i nostri clienti avranno pronta risposta alle problematiche tecniche e di funzionamento, oltre a poter essere assistiti da un operatore in remoto.  l nostro intento è quello di mantenere un canale sempre aperto con il fruitore dei nostri prodotti/servizi, anche in orari e periodi non lavorativi.  Il sito è già da subito dotato di Video Guide utili ad impratichirsi su Firma Digitale, ed utilizzo del PolisWeb. Nelle prossime settimane metteremo a disposizione dei nostri utenti dei veri e propri corsi di formazione gratuiti, durante i quali illustreremo dettagliatamente il funzionamento e le opportunità del Procsso Civile Telematico (Depositi Telematici presso le Cancellerie, Notificazioni a mezzo Posta Elettronica Certificata).

Teamviewer

Hai bisogno d’installare prodotti Giuffrè – Cliens o ti si è presentato un problema tecnico? Vuoi sapere come effettuare un deposito telematico o  istallare la firma digitale?
Scarica Teamviewer,  è un’applicazione intuitiva, veloce e sicura per il controllo remoto. Clicca l’icona per scegliere il download: 

Mac
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